Michael Feravolo

Repaso de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Compré una computadora IdeaCentre AIO 5i (27) a fi...

Compré una computadora IdeaCentre AIO 5i (27) a fines de noviembre de 2020 y experimenté que se bloqueaba con una pantalla negra varias veces durante la primera semana. 22 de enero, ¡MURIÓ! Compró la Cobertura Premium y ahora se le dice que la reparación tomará meses debido a que no hay piezas disponibles. Esta computadora es nueva y obviamente una mala construcción. El técnico desmontó toda la computadora y no pudo encontrar el problema. Lenovo debería simplemente reemplazar toda la computadora, pero no, harán que un cliente espere meses para reparar una computadora nueva defectuosa. Los principales compradores se arrepienten. ¡Todavía no he recibido respuesta una semana después desde que Lenovo lo intensificó! ¡El comprador tenga cuidado! Presentó una queja ante el Better Business Bureau y aún no hay respuesta. ¡Lenovo no se preocupa por sus clientes! Por cierto ... ¡La revisión de 5 estrellas que encabeza esto es de hace 2 años! Esta empresa tiene problemas.

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