L

Ligia Mo

4 hace años que

Al comprar tres vehículos diferentes de esta ubica...

Al comprar tres vehículos diferentes de esta ubicación en cuestión de un mes, experimentamos la actitud de los asesores financieros. Doy dos estrellas por ella. Ella fue grosera, poco importante e irrespetuosa. El simple hecho de que estaba presionando a mi padre para que comprara paquetes. Él los rechazó y luego ella nos dio actitud. Ella estaba mirando sus correos electrónicos, respondiendo a la gente, mirando alrededor del vidrio exterior para ver qué pasaba con los demás, luego procedió a preguntarle a alguien que es el otro esperando. Primero trate con el cliente que está trabajando primero, segundo no nos dé actitud porque no queríamos comprar los paquetes y tercero hay algo llamado tener asuntos. Le puso caras a mi padre porque no quería comprar paquetes. Luego mi papá procedió a firmar papeles, ella resaltó puntos y dijo "firmar". Ella debería haber estado explicando qué estamos firmando, lo que hizo el otro asesor financiero que obtuve. El único documento que explicó es, por supuesto, el que tiene el paquete de renuncia que no queríamos llevar. Luego procedió a retirar los papeles con un movimiento violado. Luego, al dejar a mi papá después de toda la rudeza, mi papá dijo muchas gracias por su ayuda. Ella no dijo nada que fuera tan grosero. De todos modos, nuestra representante de ventas Fiona fue increíble, fue tan servicial y genial que no puedo quejarme de ella, pero definitivamente no recomendaría a nadie solo por el simple hecho de los asesores financieros. Iremos a otra ubicación de Toyota para los tres servicios de nuestros vehículos.
Contáctame si quieres los nombres de los asesores financieros. Especialmente el que fue grosero con mi padre.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios