Morgan M

Repaso de Cedar Fair Entertainment Compa...

Compré mis boletos en línea, antes de ordenarlos l...

Compré mis boletos en línea, antes de ordenarlos llamé para cuestionar el "boleto todo incluido". Como decía todo lo que obtengo y al final decía "carril rápido más pase para cualquier persona de 3 años en adelante", asumí que eso significaba que cualquiera que estuviera conmigo, siempre y cuando tuviera un boleto con todo incluido, podría obtener un carril rápido más pase como Bueno, así que llamé para comprobarlo. La mujer con la que hablé me ​​dijo que sí. Pedí las entradas, emocionado por el buen trato. Llegué al parque esa mañana y fui a la línea de carril rápido y me dijeron que no, así no es como funciona el boleto, solo obtengo uno. Les dije y les mostré una foto de lo que decía en línea. ¡Me hicieron comprar otro pase rápido para mi novio por 108 dólares! ¡Eso fue todo mi dinero para gastos del día! Hablé con un gerente y le expliqué la situación y me devolvió el dinero, pero luego trató de tomar la pulsera que compré en ese momento. Dije que esto es ridículo, esto fue una mala comunicación en CEDAR POINTS END y no hicieron nada al respecto. Estaba muy decepcionado, no tenía dinero para gastar ni servicio al cliente de ningún tipo.

Traducido