David Cutcher

Repaso de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Mi aire acondicionado se apagó en mi Jeep Liberty ...

Mi aire acondicionado se apagó en mi Jeep Liberty y lo llevé al concesionario para su inspección / reparación. Rick M me saludó, quien es la razón principal por la que envío esta publicación. Los gastos de mantenimiento nunca son divertidos de pagar, sin embargo, Rick lo hizo más fácil de aceptar. Estuvo muy atento a mis inquietudes y se tomó el tiempo de abordar cada una. Explicó que la reparación tomaría unos días, ya que tuvieron que sacar todo el tablero para reemplazar el evaporador (entre otras reparaciones menores). Luego organizó un viaje de cortesía a casa y al día siguiente organizó un "vehículo de préstamo" para el fin de semana. Me mantuvo informado sobre el progreso y llamó tan pronto como el auto estuvo listo el lunes por la noche. Después de recoger mi camioneta, noté que el Bluetooth no funcionaba correctamente y algunas manchas sucias en mi revestimiento interior. Sin dudarlo, Rick una vez más me dio la bienvenida y resolvió los problemas. En pocas palabras, Rick es tan honesto, directo, afable y profesional como lo he experimentado en un concesionario y quería asegurarme de que él, su jefe, sus compañeros y sus clientes sepan cuánto aprecio que él administre mis servicios. Siento que estoy en buenas manos y te ganaste mi futuro negocio. ¡Gracias, Rick!

Traducido