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maureen mercer Repaso de Mercedes-Benz Canada Inc
¡Terrible servicio al cliente! Si está pensando en...
¡Terrible servicio al cliente! Si está pensando en comprar un Mercedes, pregunte por la "Garantía de desgaste". Crees que estás obteniendo una garantía de parachoques a parachoques, pero NO la tienes. Mercedes tiene una garantía de 4 años y crees que cubre todo, pero no, hay una garantía de desgaste que es de solo 24 meses o hasta 40,000 km. Nuestro Mercedes es 2017 con 23,000km y en diciembre de 2018 Mercedes no honraría un cambio de bombilla ya que dijeron que habíamos pasado los 24 meses ... ¡¡También se necesitaron 6 meses para ordenar la bombilla !! Hemos llamado al departamento de servicio al cliente y enviado un correo electrónico
la Sede Central y ni siquiera he tenido respuesta. PESO SERVICIO !!!!
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