oreeo oo

Repaso de EasyParcel Sdn Bhd

EASYPARCEL SG - ¡DESHONESTO! Hice una reserva para...

EASYPARCEL SG - ¡DESHONESTO! Hice una reserva para una entrega internacional a través de UPS. Compré una caja de tamaño S de Singpost (31 cm x 23 cm x 9 cm), el peso real fue de 900 g - 1 kg e indiqué 1 kg cuando reservé y declaré la medida de la caja. No sabía que necesitaba ingresar el peso más alto (peso real / volumétrico). Además, en esa página de reserva, dice "¿Enviando un artículo grande? Calcule el peso volumétrico aquí". No sabía qué talla S se consideraría un paquete grande.

Hace unos días, EasyParcel me cobró por discrepancias de peso y permitieron a UPS cobrarme por un peso volumétrico de 2 kg cuando el peso volumétrico de mi paquete es de solo 1,28 kg.

Entiendo que he cometido un error con el peso cuando hice la reserva y estoy dispuesto a pagar cualquier déficit. Sin embargo, cobrarme en base a 2 kg en lugar de 1,28 kg no es correcto. Cuando se les preguntó cómo consiguió UPS este peso volumétrico de 2 kg (porque conozco bien la medida de la caja, ya que es una caja de cartón Singpost - Tamaño S), se negaron a responderme.

Si ahora mismo EasyParcel permite que UPS me cobre en base a un paquete de 2 kg en lugar de un paquete de 1,28 kg, probablemente en el futuro, independientemente del peso real o volumétrico real del paquete como se declara verazmente en la página de reserva, por ejemplo, 1,1 kg, 1,3 kg, 1,4 kg, sus socios de mensajería pueden simplemente redondear la cifra a un número entero (2 kg, 3 kg o cualquier cifra que deseen) y luego cobrarnos las discrepancias de peso.

Antes de decidir hacer una reserva en EasyParcel, tenga en cuenta que, independientemente de los precios que vea en su página de reserva, es posible que no sea el precio real que pagará. Porque en cualquier momento, sus socios de mensajería pueden simplemente regresar y decir que hay una discrepancia de peso y simplemente le cobrarán de inmediato sin proporcionar ninguna justificación.

Traducido