Deborah R. Traina-Santos

Repaso de FAIRFIELD COUNTY AUTOMOTIVE GR...

Estaba en el mercado de comprar el primer auto de ...

Estaba en el mercado de comprar el primer auto de mi hijo como regalo tardío de graduación / cumpleaños.

Pregunté a través de Car Gurus y recibí una llamada de inmediato de Ernie. Fue el comienzo de una experiencia INCREÍBLE. Hablé con Ernie, subí a Connecticut para encontrarme con él y él hizo que sacaran el auto y lo prepararan para mí. No había absolutamente ninguna presión, sabía que era la primera vez que hacía esto y mi primera parada. Ernie rápidamente se convirtió en un amigo, nos sentamos y hablamos de TODO bajo el sol después de hablar del auto. Le dije que todavía quería darse una vuelta durante el fin de semana.

Incluso me dio consejos sobre qué buscar al tomar mi decisión, incluso me envió mensajes de texto durante el fin de semana para ver cómo iba mi búsqueda. Su sincera preocupación, interés en nosotros como cliente y profesionalismo fue lo que me hizo querer comprarle el coche a ÉL.

Ernie NO era el vendedor agresivo, presionado y que habla rápido para el que estábamos preparados. Trabajó con nosotros en el precio e incluso llegó a pedir el video de mí sorprendiendo a mi hijo con las llaves (mi hijo lloró).

¡Le dije a Ernie que SERÉ un cliente habitual y un amigo! ¡¡¡Él era genial!!!

Traducido