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Kayla Palmer

4 hace años que

Mi experiencia con Dodge mejoró mucho con respecto...

Mi experiencia con Dodge mejoró mucho con respecto a mis visitas anteriores. Me recibió un representante de servicios que me dio instrucciones. Me registré rápidamente y me condujeron a la sala de espera. Mi representante de servicio al cliente (creo que fue Chris Warren) fue muy agradable, vino a verme y me informó sobre el estado de mi cambio de aceite. Mi espera no fue demasiado larga (1,5 horas), lo cual fue bastante rápido teniendo en cuenta que no había hecho una cita como suelo hacer.

El equipo de servicio de Dodge limpió mi auto muy bien (era un desastre con jugos de insectos por todas partes) y Chris incluso me acompañó hasta mi auto y me abrió la puerta. Gran mejora con respecto a todas mis visitas anteriores, ya que realmente me sentí como un cliente valioso. Anteriormente odiaba venir a su centro de servicio, pero creo que pueden haberse redimido con esta visita.

¡Continúe con el buen trabajo!

Traducido

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