Dora Ayala

Repaso de Billion Automotive of Iowa Cit...

Muy decepcionado, el jueves 16 de junio sentí que ...

Muy decepcionado, el jueves 16 de junio sentí que estaba teniendo problemas con mi A / C, así que llevé mi auto a Jiffy Lube y encontraron una pequeña fuga en una de las válvulas que reemplazaría ambas válvulas y se recargaría por $ 150.00 Les doy permiso para ir adelante con el trabajo. En menos de un minuto, el tipo vuelve y me dice que tengo menos de 50.000 millas y que debería consultar con Chevrolet sobre mi garantía. Le agradezco al tipo que después de llamar a Billion Chevrolet me dijeron que trajera mi auto.
Llevo mi auto a Billion y hablo con Travis en el departamento de servicio y me dice después de mirar, tengo una garantía extendida y que traiga mi auto la próxima semana. Lo recibo hoy 22 de junio y otro chico revisa mi cita y me dice que me pondrán un tinte en el auto, se pondrán unos lentes, buscarán una fuga y se recargarán por $ 160.00 Le digo que no, tengo una garantía extendida. Estoy cubierto, dice que sí si encontramos una fuga. Bueno, yo vivo de cheque en cheque. No vine preparado para gastar más de $ 160.00 y espero que encuentren una fuga para que la garantía extendida que compré la cubra. Veo a Travis y le digo que no aprecio su deshonestidad y la pérdida de tiempo de mis empleadores porque dejé el trabajo para llevar mi coche a su taller. Sin disculpas ni trato de arreglar esta situación en la que estoy feliz, me fui para ir a casa y cuando llegué a casa procedí a llamar a Billion chevrolet pidió al gerente de servicio (la recepcionista dijo que se llamaba Brian) que me devolviera la llamada, porque por supuesto , el está ocupado. Llamé 3 veces por él y la tercera vez me dijeron que se iba a casa y que yo tenía un buen día. Gente deshonesta muy turbia para tratar. No volveré a traer mi negocio aquí.

Dora Ayala

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El gerente de servicio Brian me llama esta mañana 23/06/2016 se disculpa por el lío y me pide que devuelva mi auto para que puedan revisar el aire acondicionado y arreglar lo que está mal. Les di la oportunidad de hacerlo bien sin costo alguno.

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