Dennis K

Repaso de Gwinnett Place Ford

Recientemente compré un vehículo en este concesion...

Recientemente compré un vehículo en este concesionario Ford y pensé que había tenido una gran experiencia de compra. Compré un vehículo a nombre de mi empresa conmigo como garante y más de un gerente de finanzas me dijo que el préstamo no aparecería en mi crédito personal. Les pregunté específicamente si estaban seguros, confirmaron. Acabo de ejecutar mi informe crediticio y veo que aparece el préstamo. Me comuniqué con el director de finanzas y me informaron que lo investigaría y se pondría en contacto conmigo. Ha pasado una semana y no ha devuelto mis llamadas telefónicas. Decidí ponerme en contacto con el gerente general de esta ubicación y le dejé un mensaje y no he recibido una llamada telefónica. Llamé al gerente de turno, Herb, y le pedí la información de la corporación propietaria de este concesionario Ford y me respondió que no tenía la información. He comprado 7 vehículos Ford en los últimos 2 años y nunca volveré a comprar en esta ubicación. Este es el peor servicio al cliente que he recibido de cualquier concesionario, así que considere otra ubicación antes de elegir esta ubicación que brinda servicio al cliente y se ocupa de sus clientes.

Traducido