Ali Dunn

Repaso de MyLoanCare

Mi esposo y yo hemos tenido un servicio terrible c...

Mi esposo y yo hemos tenido un servicio terrible con LoanCare desde el principio. No pagar nuestros impuestos de nuestro depósito en garantía y luego tomar un total de 20 llamadas telefónicas para que finalmente alguien reconozca el error. Estamos tratando de refinanciar con otra compañía y para obtener una recompensa, tiene que pasar por muchos obstáculos. Los primeros meses que tuvimos el préstamo con ellos, solo pude pagar por teléfono y eso fue una lucha porque a principios de mes estaban tan abrumados con llamadas telefónicas que no contestaban mi llamada. Estoy tratando de pagarte. No quiero retrasarme en mis pagos, ¡así que por favor tome mi dinero! Cuando ni siquiera puede tener un sistema que sea lo suficientemente fluido como para aceptar un pago, imagine lo que sucede cuando necesita algo más de ellos. 0/10 no lo recomiendo.

Traducido