Ruby Cheah Repaso de Pacific Bookstores Pte Ltd.
El sitio web es absurdamente hostil para el usuari...
El sitio web es absurdamente hostil para el usuario. Al configurar la cuenta de usuario, se requieren la dirección de la casa y los últimos 4 dígitos del nric tanto del padre como del hijo, lo que cuestiono la relevancia. La dirección de entrega solo debe proporcionarse cuando se solicita la entrega a domicilio. Hay clientes que quieren autocoleccionar y no se sienten cómodos con proporcionar esta información. En cuanto a los últimos 4 dígitos de nric, es totalmente incomprensible. El pago se realiza en el lugar en línea, nadie puede incumplir el pago, no hay necesidad de perseguirnos.
Cuando estoy en la pantalla para realizar el pago, independientemente de si elijo Visa o PayNow, no me permite enviar. Llamé a la línea directa 65592269 aproximadamente a las 9:30 am, que está dentro de su horario de atención, nadie respondió la llamada. Llamé varias veces y cuando intenté dejar un mensaje, la llamada se cortó. Esto realmente deja un mal sabor de boca por la calidad de los servicios prestados, teniendo en cuenta que muchas escuelas de Singapur utilizan sus servicios.
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