Chris Kurowski

Repaso de Columbus / Worthington Air

¡Increíble compañía y experiencia! ¡Nunca había de...

¡Increíble compañía y experiencia! ¡Nunca había dejado una reseña antes, pero después de haber usado esta compañía, sentí que tenía que compartir mi experiencia!

Mi aire acondicionado se apagó a principios de semana. Mi trabajo tiene un horario desafiante a veces, lo que dificulta programar una cita y estar presente. Así que mi esposa y mis tres hijas están en casa sin aire acondicionado cuando Ohio finalmente decide ser verano y hace más de 90 grados. Para empeorar las cosas, mi padre de 82 años vive con nosotros y ese tipo de calor dificulta su salud. Así que mi esposa y yo llamamos a una empresa y pudieron hacerlo y darnos una cotización. Tan caliente y miserable es que cualquiera podría tomar lo primero que venga. ¡Estamos muy agradecidos de no haberlo hecho! Hicimos una llamada a Columbus Worthington Air para una segunda opinión y cotización. Hablé con Clint Schreck. Fue flexible con el tiempo e hizo una visita a nuestra casa aunque yo no pude estar presente. Evaluó cuál era nuestro problema y tomó las medidas necesarias para una cotización. Al salir de mi casa, me llamó y me dijo que vio que mi padre vivía con nosotros y mis tres niñas pequeñas y que le gustaría dejar algunas unidades de aire acondicionado en las ventanas hasta que pueda resolver esto. ¡Este gesto me tomó literalmente de vuelta! Clint regresó en una hora aproximadamente con Dos unidades para ayudar a mi familia. Esa tarde tenía una cotización con 3 opciones. ¡Los precios eran todos competitivos e incluso más bajos! En ningún momento fui presionado o me sentí presionado para hacer una u otra cosa. Sin embargo, me mostró para mi casa cuál sería su recomendación. Como
mi casa fue construida a mediados de los 80 y mis unidades nunca han sido reemplazadas, decidí ir con un reemplazo completo. Clint pudo repasar todo conmigo y me programó para el final de la semana.
La tripulación llamó 30 minutos antes de la hora de llegada programada. ¡Se presentaron una y otra vez no podrían haber estado más impresionados! ¡Fueron extremadamente profesionales! Aconsejaron que toda la instalación podría tardar entre 8 y 10 horas. Fueron amables y muy informados. Limpiaron después de sí mismos y nunca hubieras sabido que estaban allí. Una vez más, no pude quedarme todo el tiempo y mi esposa se sintió cómoda y elogió su profesionalismo. Se aseguraron de que ella supiera sobre los filtros de aire y cómo funciona el termostato NEST. ¡Completaron la instalación y el aire se movía a las 230 pm!
¡No puedo decir lo suficiente sobre esta terrible situación convertida en una gran experiencia con Columbus Worthington Air! De principio a fin, lo están haciendo bien y mi familia y yo estamos más que orgullosos de haberlos elegido.

Traducido