Mandy Chong

Repaso de Sears Holding Company

¡2 técnicos salieron y no 1 prueba de diagnóstico ...

¡2 técnicos salieron y no 1 prueba de diagnóstico hecha! No los use. El primer hombre salió después de estar sentado todo el día, enumeró los síntomas y decidió que era la bobina sin nunca hacer una prueba. Usé la secadora al día siguiente, está aún más desordenado que la primera vez. Se suponía que el segundo técnico vendría después de las 4:30 (CS me aseguró de esto) me dijo que no trabaja después de las 4:00 p. M. A pesar de que la ventana de espera es 1-5. Salí del trabajo temprano para encontrarme con él aquí a las 4 y dio un poco de BS sobre la distancia de la secadora a la ventilación y la secadora trabajando demasiado. Nuestra casa está a una distancia promedio del mismo flujo de aire que siempre hemos tenido, la ventilación está limpia y no sale nada, por lo que no hay obstrucciones. No se hizo ni una prueba de diagnóstico, se le ocurrió una historia de BS y nunca sacó una herramienta ni abrió la secadora. Además, no escucharía los síntomas, seguí tratando de decir problemas de calor, etc., ¡aunque la secadora no puede estar demasiado caliente y apagarse cuando estuvo funcionando durante más de una hora! ¿Qué diablos tiene que ver el botón de inicio que funciona al azar con el calor? La secadora no funciona con los ajustes de temperatura, etc. Cuando se le preguntó por qué no abrir la secadora, realizar pruebas, mirar el panel que claramente tiene problemas, dijo que no estoy tratando con esto y se fue. Ahora, 6 llamadas telefónicas más tarde y todavía estoy tratando de pelear con alguien por un reembolso y empezar a correr.

Traducido