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Repaso de Lifetime Service Center

La peor experiencia de mi vida. Originalmente me d...

La peor experiencia de mi vida. Originalmente me dijeron que tendría que ayudar a sacar mi televisor grande del soporte de pared, no hay problema. Esto resultó en que me dijeran que se esperaba que yo ayudara a mover partes de la camioneta al televisor. De Verdad? ¿Qué pasa si el cliente es discapacitado o es mayor, quién ayuda a hacer todo el trabajo? Llamé para expresar esta preocupación a un Lewis o Louis del servicio de atención al cliente, quien me dijo condescendientemente que podía pagar por un segundo técnico, en una reparación de garantía. La reparación en el lugar falló 36 horas después y se negaron a regresar e intentar una segunda reparación después de una conferencia con LG Electronics y dijeron que lo harían.
Cero esfuerzo en el servicio al cliente, no se deje engañar por calificaciones de 5 estrellas fabricadas para este equipo.

Traducido