Mahendra S

Repaso de Fountain Auto Mall, ACURA-BUIC...

Compré un Acura TL el 4 de julio y solo quería rec...

Compré un Acura TL el 4 de julio y solo quería reconocer a dos de sus empleados, Anna, la recepcionista y Veronica Jones en Ventas. El servicio al cliente y la hospitalidad de Veronica fueron impecables. Me sentí cálida y bienvenida en el momento en que entré en Acura y Verónica me saludó, sin dudar en responder a todas mis preguntas e inquietudes de manera oportuna sobre el vehículo. Veronica hizo todo lo posible para asegurarse de que me atendieran con prontitud y me sentí comprendida de que estaba muy interesada en mi negocio. Al depositar mi pago inicial en el mostrador de caja, Anna me estaba ayudando, hubo algunas complicaciones al depositar mi pago inicial completo, pero Anna fue más allá de mis expectativas para asegurarse de que las complicaciones se resolvieran, sin esperar hasta mañana. al no dejarme esperar sola mientras ella encuentra ayuda, ella se encargó de todo en ese mismo momento. Me complació mucho el servicio de Anna.

Así es como se supone que es el servicio al cliente. Quiero que la gerencia reconozca a estas dos personas, ya que serán un activo para su empresa. Definitivamente recomendaré a Veronica a cualquiera que busque un vehículo nuevo. Ustedes son geniales :).

Traducido