christina golden

Repaso de St. Louis Airport Marriott

Solo quiero agradecer al personal y especialmente ...

Solo quiero agradecer al personal y especialmente al gerente de este Marriott por atender mis inquietudes durante mi estadía. Reservé 3 habitaciones, en una de las cuales se alojaba mi madre de 64 años. Bueno, el sábado por la noche, algo salió mal con el ascensor, así que tuvo que bajar y subir varios tramos de escaleras. ascensor y se atascaron, la sacaron rápidamente y solo llegamos un poco tarde a nuestro programa de comedia. Hubo algunos otros contratiempos, pero cuando le informé a la gerente Cynthia Heimsath de todo lo ocurrido, ella se ocupó de mí y me reembolsó la noche de estadía. Ella fue compasiva y se preocupó por mis problemas y los resolvió como debería hacerlo un gerente. Sabe cómo valorar a un cliente y, por esa razón, definitivamente siempre usaré este Marriott cuando esté en St Louis y los recomendaré a todos mis familiares. y amigos

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