Aubrey Hord

Repaso de Omni Hotel at CNN Center

El equipo de PBX es la mejor parte de esta propied...

El equipo de PBX es la mejor parte de esta propiedad en este momento. La limpieza y el mantenimiento también fueron excelentes. Pero el resto del personal necesita más capacitación en servicio al cliente o unas vacaciones. La propiedad realmente necesita ser renovada y deben realizarse reparaciones básicas en todo el hotel para obtener mi voto nuevamente. Los accesorios se estaban cayendo a pedazos y rotos y los muebles estaban rotos y pegajosos. Me he alojado aquí 5 veces y, lamentablemente, el servicio ha ido cuesta abajo desde la primera visita. Si la dirección del hotel permitiera que la energía positiva del equipo de PBX dirigiera al personal, haría una gran diferencia y también les daría a los huéspedes un sentido de pertenencia. Atlanta es una ciudad realmente genial y sería maravilloso sentirse bienvenido por los residentes locales que están orgullosos de vivir allí y conocen la ciudad como la palma de su mano.

Traducido