Angel Ho Repaso de Pacific Bookstores Pte Ltd.
¡Lo que es peor servicio al cliente! Si hay una op...
¡Lo que es peor servicio al cliente! Si hay una opción para elegir qué librería, ¡definitivamente no elegiré esta librería de basura!
Según la lista de libros, no se aceptan pedidos sin cita previa, solo en línea con la opción de autocolección en la escuela o entrega ($ 11.80).
No había ninguna indicación sobre cuándo es el último día de pedido en línea en la lista de libros. Solo cuando me registré, se solicitó el último pedido del 18 de diciembre a las 6 p.m. Me las había arreglado para hacer el pedido horas antes de las 6 pm.
No había una opción de autocolección disponible, por lo que solo puedo realizar la entrega, que la única fecha indicada fue el 24 de diciembre de 10 a 6 p.m. y me cobraron $ 11.80 x 2 (ya que tengo 2 hijos).
Se recibió el correo electrónico de confirmación del pedido junto con el número de seguimiento y la empresa de mensajería (yamato). Comprobé el número de seguimiento en la web de yamato y seguía apareciendo sin registrar.
Es el 24 de diciembre casi a las 10 pm ... ¡No tengo ninguna actualización sobre dónde están mis pedidos!
Las llamadas y los correos electrónicos no se responden o no se responden.
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