Mr H

Repaso de Lexus of Nashvillle

Estoy realmente disgustado por las acciones y la p...

Estoy realmente disgustado por las acciones y la postura que está tomando este concesionario con mi compra de un Lexus RCF 2019 usado. No fueron sinceros ni sinceros con respecto al estado de este vehículo. El vehículo estaba parcialmente pintado y no se reveló, la pintura utilizada no coincidía exactamente con la pintura del OEM. Compré este vehículo en base a numerosas conversaciones que tuve con el concesionario y las pocas fotos que me enviaron, vivo en California. Tengo un caso abierto con BBB, referencia BBB CASO #: 37181564 y procederé a un litigio si es necesario. El concesionario debe hacer lo correcto y cubrir el costo de la pintura que se reparará, sin embargo, se niega a hacerlo en este momento. No volveré a comprar en este concesionario y recomendaría que otros no lo hagan, operan en su mejor interés y no en el mejor interés de sus clientes. Soy dueño de 4 vehículos Lexus de alto rendimiento muy costosos y me he acostumbrado a la excelencia en el producto y los concesionarios con los que he tratado en California, este mismo nivel de excelencia no está presente aquí en Lexus de Nashville. Tienen un segundo concesionario, Cool Springs Lexus. Extremadamente decepcionado con este concesionario, su postura y lo que sacrificarán para ahorrar unos $$.

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