Samantha De Palo

Repaso de PlanMember Financial Corporati...

Después de cambiar de trabajo, me tomó MESES de pr...

Después de cambiar de trabajo, me tomó MESES de proactividad persistente de mi parte obtener una respuesta que me permitiera seguir adelante con mi cuenta PlanMember. Mis correos electrónicos fueron ignorados durante semanas seguidas; cuando obtuve una respuesta fue prácticamente: "Considérelo con su nuevo asesor en su nuevo trabajo". Yo no tenía uno.

Decidí cambiarme a otra institución financiera, y estoy en el mes 11 de intentar transferir mis fondos. Han pasado 14 meses desde que pude contribuir a mi cuenta, pero sigo pagando tarifas de servicio mensuales que han aumentado periódicamente sin previo aviso, junto con otras tarifas que no acepté inicialmente pero que luego se implementaron. . Tengo entendido que no hay ninguna razón para que PlanMember requiera lo que están requiriendo, aparte de crear esencialmente obstáculos para que yo retire mis fondos.

Traducido