Micaela L

Repaso de Comfy

He sido proveedor minorista de Comphy Co durante v...

He sido proveedor minorista de Comphy Co durante varios años. Pedí un Baby Bundle, compuesto por una manta tejida, una sábana bajera y una manta acolchada. A pesar de años de servicio al cliente deficiente y tiempos de envío más lentos que los caracoles, todavía traté de darles el beneficio de la duda. Incluso cuando los colores entregados no coinciden con los colores de la pantalla, seguí intentándolo porque las hojas eran muy suaves. Eso termina hoy. Dejaron la manta acolchada fuera del paquete que ordené el 8 de enero y finalmente recibí hoy. Incluso había enviado una captura de pantalla DESDE SU PROPIO SITIO WEB detallando exactamente lo que pedí, porque tuve que lidiar con estos idiotas antes y quería estar seguro de que tenía lo que necesitaba. Y todavía no lo hice. Y ahora quieren cobrarme por la manta acolchada. Después de literalmente miles de dólares que he gastado con ellos. No Hay muchas empresas de chapa fina por ahí. Voy a encontrar uno que aprecie mi negocio. Creo que dejaré la mercancía restante en Goodwill. Ya no puedo tolerar la idea de Comphy.
* ACTUALIZACIÓN: cuando mi empresa comete un error, lo solucionamos sin costo para el cliente. Esta manta que probablemente les costó $ 5 debería haberse enviado durante la noche sin cargo alguno. Fue 100% su error. Gracias, pero no gracias, ettitude tiene un producto muy superior y lo usaré para uso doméstico y de spa en el futuro.

Traducido