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MLAW PULL

4 hace años que

Estoy muy descontento con el servicio que recibí. ...

Estoy muy descontento con el servicio que recibí. Traje un Dodge Charger Sxt 2007 para una inspección previa a la venta. Compré el coche basándome en la inspección. Durante esta inspección nunca revisaron el aire acondicionado y nunca me informaron que un cheque de aire acondicionado no estaba incluido en el costo de la inspección, que era de $ 140.00. Volví a traer el auto para que revisaran el aire acondicionado y descubrí que necesita un nuevo compresor que cuesta más de $ 1,300.00 para repararlo. Hablé con el director de Servicio que fue extremadamente grosero. Ofreció un descuento del 15% ($ 195,00) que pensé que era una bofetada. Le pedí un 50% de descuento ya que la mayor parte del costo era mano de obra y él se negó rotundamente. Llamé a la oficina corporativa de Dodge y no hicieron nada. En una nota positiva, Kyle Mayo, el asesor de servicio, fue muy amable y servicial.

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