A Mc Repaso de BMW of San Antonio
Muy decepcionado con su departamento de servicio. ...
Muy decepcionado con su departamento de servicio. Hice que remolcaran mi BMW allí para obtener una batería nueva y para que reemplazaran el sello de goma alrededor del parabrisas a medida que el calor de Texas llegaba. 48 horas después, finalmente recibí un mensaje de texto (después de llamar en varias ocasiones) que me enviaban un informe por correo electrónico. $ 5,000.00 en reparaciones !! Me dijeron que necesitaba una batería nueva, frenos nuevos y que había una fuga en la junta de aceite. Mi BMW es un 2010 con solo 42k millas. Les pedí que pusieran la batería ($ 444.00) para poder sacarla de allí. Lo llevé directamente a un taller de reparación de automóviles extranjero altamente recomendado en San Antonio que hizo una revisión completa del vehículo y dijeron que mis frenos estaban bien y que no había ninguna fuga en la junta de aceite. El sello de goma que BMW iba a reemplazar por $ 400.00 solo me costó $ 185.00 en otro taller de reparación. No puedo creer que el departamento de servicio me haya dicho 5k en reparaciones y que no haya ningún problema con los artículos. Nunca volveré a usar su concesionario y, mientras busco actualizar, manejaré la distancia para ir a otra parte por mi vehículo.
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