Samantha Oehler

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Donde empezar. Reservamos este viaje a través de un Amex como hotel preferido de 5 estrellas. Cuando llegamos, nuestra habitación aún no estaba lista (dos horas después del registro), así que nos pusieron en una habitación diferente. ¡La habitación era diminuta! Nos alojamos en el hotel principal, así que creo que la mayoría de estas 5 estrellas son otras habitaciones de la propiedad. Además, cuando llegamos a la habitación, no estaba limpia. Arena todo el baño y la alfombra del baño y también la ducha tenía arena grumosa. En las habitaciones no hay dónde poner la ropa, así que vivimos sin maletas durante una semana. Decidimos utilizar el balcón para vagones y artículos de arena, sin embargo, debimos estar debajo de la barra porque olía a humo de cigarrillo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que nuestro balcón con vista al mar estaba arruinado: (seguro que debería haber una política de no fumar. el personal es en su mayoría estudiantes internacionales y fue un placer conocerlos y fueron muy amables, ¡fueron lo positivo de nuestra experiencia sin duda! En cuanto a comer en el resort, es muy caro y no es un servicio rápido en absoluto. En general, el hotel se sentía falto de personal y lleno de reservas. Para un hotel de lujo de 5 estrellas, no veo en absoluto cómo tienen esa calificación. Tal vez fue una casualidad durante nuestra estadía, pero incluso la calidad de las comodidades faltaba. Nos encantó que cada día a la 1 pm ofrecieron manualidades para los niños en el césped, pero prepárate, pagas más por todo. Por pagar $ 500 por noche para quedarte, esperaba que se incluyan pequeñas cosas como ellas. También me pareció extraño que el río lento no tenía ningún tipo de carrozas, tal vez sea una cosa de Texas b Pero flotadores totalmente esperados. Odio dejar críticas negativas, pero me hubiera gustado haberlo sabido antes de tiempo para poder habernos quedado en otro lugar.

Traducido