Dariush Keivan

Repaso de Perillo BMW

Si fuera posible darle a Perillo BMW menos de una ...

Si fuera posible darle a Perillo BMW menos de una estrella, definitivamente lo haría.
Les llevé mi BMW 428i después de sufrir un accidente; ya que tenía prisa y mi coche estaba siendo remolcado. Uno de sus agentes del centro de colisión, Aman Tahiliani, se llevó mi coche. En el momento del accidente, no tenía seguro y le expliqué este problema a Aman. Me dijo que el costo de reparar su automóvil es de aproximadamente $ 5000 y estará listo en 3 o 4 semanas como máximo.
Una semana después me envió un pdf y me dijo que el costo de reparar su auto es de $ 8000. No tuve otra opción que aceptar este precio porque vivía en Indiana y estoy lejos de Chicago y había pasado una semana desde el accidente. Después de 4 semanas los llamé para ver si mi auto estaba listo o no; pero no contestó mi teléfono. Me llamó una semana después y me dijo que su automóvil estaría listo en los próximos dos días. En la mañana del día de la entrega, llamé a Aman para asegurarme de que mi automóvil estuviera listo porque tenía que conducir 3 horas desde Indiana a Chicago para obtener mi automóvil y me dijo que su automóvil estaba listo. Cuando estaba cerca de Chicago, me llamó y me dijo que su automóvil no estaba listo y que estaría listo en los próximos 3 días. Fue tan irresponsable. Finalmente, cuando mi automóvil estaba listo para ser recogido, me llamó y me dijo que el precio de la reparación de su automóvil era de $ 9700 y que era inaceptable. Porque no tenía seguro y el costo de mi auto subió de $ 5000 a $ 9700. Ni siquiera me dieron el precio exacto de lo que hicieron en mi automóvil. Lo único que les importa es el dinero y la satisfacción del cliente ni siquiera es% 1 importante para ellos. Entregaron mi auto en 7 semanas en lugar de 4 semanas y el auto cuesta $ 9700 en lugar de $ 5000 que inicialmente me dijeron. Son la definición exacta de ladrón. Por favor, hazte un favor y ni siquiera te detengas allí. Una vez más debo expresar lo descontento que estoy con su servicio. Honestamente, debería haber escuchado todas las críticas malas y negativas que había leído en yelp y google sobre esta empresa. Simplemente los ignoré porque tenía prisa y mi auto fue remolcado.

Traducido