Gabe Dutto

Repaso de ADT Security Services Canada I...

Es una pena que Google no permita una calificación...

Es una pena que Google no permita una calificación de cero, ya que estoy seguro de que ADT tendría una puntuación más baja que la representada aquí.
He sido cliente de ADT durante más de 20 años y en enero tuvimos problemas con nuestro teléfono fijo y decidimos usar solo el móvil. Obviamente, esto tuvo un impacto en nuestro servicio de ADT.
ADT notó que había un problema de conexión ya que no podían comunicarse con el sistema. Aun así, decidieron no ponerse en contacto con nosotros y, en su lugar, seguir cobrando nuestro pago preautorizado mensual durante más de 7 meses.
Tomaron dinero sabiendo muy bien que no lo estaban y que no podían brindar ningún servicio. No investigaron para ver si era un problema con su sistema, o la línea telefónica interna que iba a su equipo.

Simplemente se llevaron el dinero.

La conclusión es que, si un delincuente corta su línea telefónica, no espere que ADT envíe a nadie, ni a la policía, ni a sus empleados, a nadie. Sin embargo, con gusto aceptarán tu dinero.

ADT no detiene a los delincuentes, ellos SON los delincuentes.

Traducido