Susan Barker

Repaso de Oconee Regional Medical Center

Califico 3 estrellas simplemente por quizás la enf...

Califico 3 estrellas simplemente por quizás la enfermera a cargo de la sala de emergencias 22/05/18, la Sra. Taylor Avery. Mi esposo estaba recibiendo tratamiento de quimioterapia en el Centro de Cáncer en el mismo estacionamiento. Tuvo una reacción alérgica. Las enfermeras le dieron medicamentos para revertir la reacción hasta que el EMT pudiera llegar y transportarlo a través del estacionamiento a Urgencias. BIEN, ¡qué cálida y afectuosa bienvenida recibida! La Sra. Avery precede para decirle a EMT que debería haber llamado antes de llegar. Ella no tiene camas disponibles. Otra enfermera se acerca para intentar cambiar la situación. La Sra. Avery le dice, "esta" mierda "recae sobre mí". Estaba lista para decir algo cuando otras enfermeras de guardia se acercaron a mi esposo y lo llevaron a una sala de emergencias. Las enfermeras que lo atendieron fueron muy profesionales y mostraron compasión. Mi queja realmente va dirigida a la Sra. Avery. Su primera prioridad era el paciente, NO hacer que los demás se sintieran incompetentes o inferiores, porque ellos saben tanto como ella. En segundo lugar, si tenía un problema con EMT, debería haberlos confrontado DESPUÉS de que el paciente estuviera en una habitación ¡NO mientras esperaba en el pasillo! Su ética no era profesional y no mostraba empatía en absoluto. Quiero agradecer a las otras enfermeras por ser amables, cariñosas y agradables. ¡La Sra. Avery también les debe un agradecimiento! Porque ellos fueron los que cambiaron esta mala experiencia. ¡Quizás la Sra. Avery necesita aprender de ellos!

Traducido