Brian Fritz

Repaso de BMW of Mountain View

Llamé para hacer una cita y terminé dejando un men...

Llamé para hacer una cita y terminé dejando un mensaje para que alguien me llamara para programar. Hice esto tres días y nunca recibí una llamada. Finalmente decidió programar en línea. Dejé un mensaje para que un asesor de servicio se pusiera en contacto conmigo antes de la cita, ya que necesitaba averiguar si podían hacer una verificación de Star Smog. Nunca recibí una llamada. Dejó el auto el día de la cita y aseguraron que el smog no sería un problema. Me llamaron que el coche estaba hecho ... Pero no se hizo ningún control de smog ya que no están aprobados por Star Check. Levanta el auto y observa que ni siquiera aspiran debajo de las alfombrillas y que las ventanas interiores están muy manchadas. No tengo ningún problema en pagar precios premium por un servicio premium, ¡pero definitivamente no obtuve lo que pagué una prima!

Traducido