Kimberly Senter

Repaso de Premier Recovery Service

Intenté llamar todo el día para concertar una cita...

Intenté llamar todo el día para concertar una cita para ir a buscar mi coche. Nadie respondió ni siquiera dejó mi nombre y un número para recibir una devolución de llamada, que nunca recibió una devolución de llamada. Finalmente intenté llamar de nuevo y la mujer que respondió el teléfono fue muy grosera. No tienen compasión por la gente y ni siquiera conocen las circunstancias por las que se reposicionó el automóvil. Todo el mundo pasa por un momento difícil en la vida y las situaciones cambian. Después de hacer el pago para devolver mi auto a GM Financial, lo que me dio 4 días para reunir el dinero y eso incluyó el fin de semana y las vacaciones, no pude recuperar mi auto hoy. La señora que dirige la oficina me dijo que solo podía hacer una cita en línea y que no me dejaría ir a buscar mi auto si iba a llegar 5 minutos tarde a pesar de que la oficina está abierta hasta las 530 pm. Todavía no he recibido mi auto y solo estoy rezando para que no haya nada malo. Solo desearía que la gente tuviera un poco más de compasión por la gente y no fuera tan grosera. Puede que no tenga los medios para conectarme a Internet para hacer arreglos. Incluso si no puedo pagar mi coche, estoy seguro de que no tendré Internet.

Traducido