Marlen Lebaron

Repaso de City Volkswagen, San Diego CA

Mi esposo y yo compramos 2 autos en Mission Bay VW...

Mi esposo y yo compramos 2 autos en Mission Bay VW y también reparamos nuestros autos allí. Dejé mi Beetle 2013 el fin de semana pasado por problemas que estaba teniendo, Craig B. trabajó en el auto para nosotros y estuvo súper atento y tuvo una excelente comunicación con nosotros en todo momento. Cuando le dije que tendría que salir temprano del trabajo uno de los días de la semana para ir con mi esposo después de su trabajo, a recoger el auto (durante esta pandemia estaban cerrados el sábado), no dudó en intentarlo y encuentra una solución para nosotros. ¡Nos hizo entregar el auto en La Mesa! ¡Pienso muy bien en Craig y su excelente servicio al cliente! Yo mismo estoy en el servicio al cliente y hago todo lo posible por mis clientes cuando lo necesito, pero sé que esto no es algo que sea un rasgo en todos los servicios al cliente / profesionales de servicio. Craig es un portero, siempre se lo debe valorar y se le debe dar un aumento. Siempre tenemos una buena experiencia con Mission Bay VW, pero Craig se destaca en todo el tiempo que hemos estado yendo allí, desde 2016. Muchas gracias a Craig y Mission Bay VW por cuidarnos siempre!

Traducido