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Repaso de Long Island Veterinary Special...

Cuando lleva a su mascota a un hospital de animale...

Cuando lleva a su mascota a un hospital de animales, espera que su mascota reciba atención médica, física y sanitaria. Espera una comunicación y una comunicación clara para el caso. En Long Island Veterinary Specialists experimenté una falta de comunicación y empatía. Además de lidiar con el estrés de que mi gato esté enfermo, lo devuelven a mi cuidado cubierto de heces y oliendo a orina. También notamos que su estómago estaba cubierto de cortes y pedazos de donde se afeitó su pelaje. Su cuidado por mi gato parecía estar en segundo lugar, y cargar mi tarjeta siempre fue lo primero.

Me acerqué al hospital y le expliqué mis preocupaciones, y me dijeron que lo único que harían por mí era preparar a mi gato (lo cual hice el día que llegó a casa) y me dijeron que entrara para que pudieran aplicar un ungüento en sus heridas que tenían 5 días en ese momento. Me dijeron algo parecido a Bueno, esto sucede a veces, por lo general se le informará. Me dijeron que publicara mis quejas en línea, así que eso es exactamente lo que estoy haciendo. Parecían estar leyendo un guión y siguiendo el protocolo sobre lo que tenían que decirle a alguien con una queja. Hubo una seria falta de compasión y ese es el problema que tengo con el especialista veterinario de Long Island. Entonces, cuando considere traer a su mascota aquí, recuerde que su mascota es solo un signo de dólar para ellos. Mira la barriga pobre de mis chicos. Más de 4k y no pudieron descuidar cómo lo enviaron a casa.

Traducido