Jason Regalario

Repaso de Montemar Beach Club

Nuestra experiencia con Montemar Beach Resort es q...

Nuestra experiencia con Montemar Beach Resort es que no pudimos experimentarla. Nuestra empresa estaba buscando un resort en Bataan para nuestra excursión / formación de equipos. Pude comunicarme con Nikki, la oficial de reservas el 16 de marzo de 2017. Bueno, ella me dijo que esperara la llamada de su equipo de ventas. El 20 de marzo, le dije a Nikki que nadie me llama todavía, así que se disculpó. El 24 de marzo envié un amable recordatorio para comprobar si Montemar puede acomodarnos. Finalmente, el 28 de marzo, solo esta mañana, después de casi 2 semanas de espera y después de 2 seguimientos, el equipo de ventas de Montemar me llamó y me dijo: "Nuestra fecha del 27 de mayo de 2017 está completamente reservada, ¿tienes alguna otra fecha en mente? " jajaja. ¿¿¿Seriamente??? ¿Después de casi 2 semanas y dirás que la fecha ya no está disponible? Entiendo que si Montemar está completamente reservado, eso es una señal de buen negocio, pero ¿un cliente debe esperar 12 días solo para ser informado de que no puede acomodarnos? ¿Cuántos días te darías cuenta de que estás completamente reservado en una cita? Esto es lamentable, ya que el sitio web y las imágenes que contiene nos enviaron muchas promesas que nunca experimentaríamos. PD: estaba a punto de publicar esto, pero no me dejaron sin sombrear una estrella, solo un FYI, no era mi intención sombrear ni la mitad de esa estrella.

Traducido