Joseph Parsons

Repaso de Bob Hurley Auto Group

En primer lugar, si pudiera darle a esta excusa in...

En primer lugar, si pudiera darle a esta excusa inútil para un concesionario una puntuación aún más baja que una estrella, ¡lo haría! Tuve malas experiencias tanto con las ventas como con el servicio. primeras ventas, entré a buscar una nueva camioneta para comprar ya que la anterior ya no era confiable y les dije lo que estaba buscando, dijeron que había una nueva operación que se ajustaba a mi presupuesto. Me dijeron que enviarían fotos del camión y me avisarían cuando podría ir a verlo. Después de tres semanas de esperar una llamada telefónica, noté que el camión estaba publicado en su sitio web, pero nunca recibí una llamada. Unos días después recibí una carta que indicaba que mi puntaje de crédito de más de 700, el pago inicial de $ 4,000 y los ingresos mensuales no eran suficientes para que me dieran crédito por el vehículo. La carta decía que podía recibir un préstamo de un banco o cooperativa de crédito, pero no era lo suficientemente bueno (no calificaba) para que me prestaran el dinero. Después de ejecutar mi crédito y hacerme esperar casi un mes por una carta que me negaba la oportunidad de comprarles un vehículo, fui a otro concesionario dodge y no tuve problemas para comprar el camión exacto que necesitaba. ¡Lo mínimo que podría haber hecho este lugar fue llamar!
Ahora, para el servicio, llamé para intentar hacer una cita para cambiar mi aceite y me informaron que no era necesario hacer una cita, tenía que presentarme, así que hice exactamente eso, pero me dijeron que estaban demasiado ocupados para cambiarlo. ese día y para que yo regrese al día siguiente. Cuando llegué al día siguiente, nuevamente me dijeron que no podían cambiar mi aceite ese día. No vivo cerca de la ciudad, así que fue una completa pérdida de tiempo y dinero que me rechazaran dos veces.
¡Nunca volveré aquí y les diré a todos los demás que puedan evitar este concesionario y esta compañía!

Traducido