Joshua Cole

Repaso de RESE Property Management LLC

Revise esto antes de firmar un contrato de arrenda...

Revise esto antes de firmar un contrato de arrendamiento.

Mi hermana había vivido en el mismo complejo de apartamentos antes de que yo me mudara. Desde que mi hermana vivió allí, pasó de Concept Property a Rese Property. Cuando mi hermana firmó el contrato de arrendamiento, el apartamento no había sido inspeccionado. Desde que Concept se cambió a Rese, el apartamento no había sido inspeccionado. Desde que mi hermana se mudó, el apartamento no había sido inspeccionado.

Mientras vivía en este apartamento, se reconoció de inmediato que el apartamento estaba en malas condiciones. Entre el precio que pagaba mensualmente y el estado del apartamento, no tenía mucho espacio para quejarme. Sin embargo, mientras vivía en el apartamento, había presentado varias solicitudes de mantenimiento. La pared del dormitorio gotearía de la tubería exterior. La junta del fregadero se rompió por completo debido a la antigüedad. Nuevas persianas para las astilladas y rotas. Un calentador de agua nuevo porque el anterior tenía una fuga y todos los componentes electrónicos estaban oxidados y expuestos. El aire acondicionado había perdido completamente su hoja. Cuando finalmente consiguieron arreglar la pared con goteras, no terminaron el trabajo. No tuve calentador durante mucho tiempo y faltaba pintura. Después de que terminaron, la pared continuó goteando. Todas mis pertenencias estaban empapadas. Para algunas de las solicitudes de mantenimiento, tuve que presentar varias solicitudes antes de recibir una llamada. Aún así, todas las solicitudes de mantenimiento y las malas condiciones del apartamento aún no son suficientes para una mala revisión.

Después de un año de vivir allí, llegó el momento de firmar un nuevo contrato de arrendamiento. Me había olvidado del contrato de arrendamiento y tenía que firmarlo, totalmente por mi culpa. Aunque, antes de mi firma del contrato de arrendamiento, pasaron y me enviaron un correo electrónico con información sorprendente. Si firmaba con un nuevo contrato de arrendamiento, me iban a cobrar por un nuevo contrato de arrendamiento (esperado), me cobrarían $ 100 de alquiler adicional y cobrarían $ 400 adicionales por otro depósito de seguridad. Después de pensar un poco en cuánto me iban a cobrar, decidí mudarme.

Cuando traté de mudarme, le avisé con la mayor antelación posible. Después de una disputa y tratando de arreglar las cosas, pagué un mes adicional de alquiler, un mes que nunca viví allí.

Después de mudarme, nunca recibí mi depósito de limpieza, lo cual está bien. Durante todo el mes después de mudarme, supervisé su portal en línea. Lo monitoreé todos los días para asegurarme de que no me multarían por cosas ocultas. Después de 2 meses de mudarme, recibí un mensaje de texto que decía "Si su saldo actual de $ 138 no se paga en 3 días a partir de hoy (fecha de envío), lo enviaremos a cobros. El saldo debe pagarse en su totalidad. ¡Gracias! ". No había recibido ninguna advertencia previa sobre esto. Tienen mi dirección actual en el archivo. Tienen el número de teléfono de mi padre, mi hermana y el mío en el archivo. También tienen todos nuestros correos electrónicos. Después de iniciar sesión en el portal (al que todavía no tenía ni idea de que tenía acceso). Me di cuenta de que la cantidad estaba mal en el mensaje de texto. De hecho, debía $ 183.

Llamé para cuestionar los cargos. Cosas como un fregadero roto, limpieza de alfombras, no tener una caja de seguridad (los conceptos no requerían una caja de seguridad, por lo que nunca tuvimos una), el baño, el mecanismo del inodoro para dejarlo correr. Todas estas cosas estaban allí antes de que yo me mudara y antes de que mi hermana se mudara.

Después de llamar a Rese, me dijeron que escribiera un correo electrónico y lo enviarían. Después de que pasaron 2 días, los llamé para ver cuál era el estado. Todavía no lo habían enviado "arriba". Dijeron que me volverían a llamar poco después. Después de que pasó una buena hora, recibí una llamada telefónica diciendo que tendría que pagar la cantidad y que la persona a la que debía ir mi correo electrónico no volvería hasta el lunes. Dijeron que yo tendría que pagar el dinero y que lo revisarían cuando tuvieran la oportunidad.
Sé que nunca volveré a ver ese dinero. Mi hermana pagó un depósito de $ 200 que nunca recuperó. También pagué lo mismo. Pagué otro mes de alquiler por el que nunca viví. También pagué $ 183 adicionales por mala administración. $ 1383

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