Vanessa Quinones Repaso de McDonald's
Empezaré diciendo que he trabajado en McDonald ant...
Empezaré diciendo que he trabajado en McDonald antes. He estado en el lugar de los trabajadores y el servicio al cliente es algo muy importante para mí, incluso si ya no trabajo allí. He tratado con clientes groseros, así que incluso hasta el día de hoy, cuando voy a cualquier drive-thru, que no es tan frecuente, soy extremadamente amable. Esta es la segunda vez que un trabajador es descortés, ¡la primera fue un gerente! ¿Dar mucho ejemplo?
bien, fui por la mañana antes de la clase y pedí una avena con todo a un lado (incluso el agua). He hecho esto antes en otras ubicaciones y NUNCA he tenido ningún problema para hacerlo, incluso lo he hecho en mi ubicación. Bueno, cuando le pregunté por esto, fui amable y ella dijo que no pueden hacerlo. Digo: "Me gustaría el agua caliente en una taza de café a un lado porque no la voy a comer de inmediato y no quiero que se vuelva grumosa y asquerosa". Juro que se ríe por el altavoz y da una respuesta inteligente diciendo que no pueden dar una avena sin preparar, es como dar una hamburguesa sin preparar y luego continúa diciendo que le preguntó a su gerente y ellos dijeron que no podían hacerlo. Está bien, reírse de un cliente es una cosa, pero luego responder con una respuesta inteligente me cabreó. Quería ser uno de esos clientes groseros pero lo que sea. No dejé que me afectara y solo pedí fruta para acompañar. Me detuve para tomar mi comida y la avena tenía la fruta adentro, tuve que estacionarla para dejar la fruta a un lado. El servicio al cliente debería estar más presente. No volveré aquí.
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