Faraz Moin

Repaso de 77 Diamonds

Esta calificación / revisión no es un comentario s...

Esta calificación / revisión no es un comentario sobre la calidad de sus productos o servicio al cliente, sino más bien una práctica comercial algo deshonesta.

Su sitio web afirma que ofrecen un código de descuento del 20% para todas las compras. Basado en este descuento, pasé un par de días investigando sus opciones y finalmente tomé la decisión de comprar uno de sus colgantes de diamantes. Al ingresar el código de descuento, me dieron una reducción del 5% sobre el precio marcado y cuando le pregunté sobre esto a un representante de servicio al cliente, me dijeron que el código de descuento solo se aplica al engaste y no al diamante en sí.

Esto no quedó claro en el sitio web y, como resultado, he desperdiciado dos días mirando su catálogo de productos y enviando múltiples consultas a diferentes empresas sobre sus servicios de engaste de diamantes. En general, fue una experiencia muy mala y espero que se resuelva pronto.

Traducido