Tim Dijkhuizen

Repaso de BK Cookware bv

Compró un juego de 5 macetas de las cuales 1 no es...

Compró un juego de 5 macetas de las cuales 1 no es buena. Reportado a BK por correo electrónico con fotos. Recibir una respuesta indicando que recibiré una nueva olla bajo garantía después de mostrar el comprobante de compra. Enviado cuidadosamente junto con los detalles de la dirección. Después de 3 semanas, todavía no se ve nada y no hay respuesta al correo. Lo intenté por teléfono y después de estar en espera durante 20 minutos, me dijeron casualmente que no se envió una nueva bandeja. En el futuro, preferiría gastar mi dinero en sartenes de otro fabricante que SÍ brinde servicio cuando un producto no es bueno. Es una pena que tengas que dar al menos 1 estrella en estas situaciones porque no valen la pena.

Traducido