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Nos encanta la ubicación y las comodidades. Durant...

Nos encanta la ubicación y las comodidades. Durante la reserva y el registro, nunca nos dijeron que el área de agua para niños estaba cerrada. ¡Esta es la razón por la que vamos con nuestros niños gemelos! Muy decepcionado. El aire acondicionado de mi hermana en su habitación estaba roto. Llamado pero no fue arreglado. Entendemos que las cosas cambian debido a COVID, pero sería bueno que te dijeran que no estás recibiendo todas las comodidades a pesar de que sigues pagando la tarifa COMPLETA del resort.

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