Linda Procunier

Repaso de ADT Security Services Canada I...

He estado tratando de asegurar mi nuevo hogar con ...

He estado tratando de asegurar mi nuevo hogar con ADT. Desde mediados de agosto he intentado llamar y permanecer en espera durante más de 30 minutos la mayoría de las veces. Y el CSR siempre dice que alguien se comunicará con usted en 24-48 horas. Y sorprendentemente nadie lo hace. No sé qué está pasando con ADT pero no siento que esté protegido en absoluto. He sido cliente de ADT durante más de 10 años (¡también en el trabajo!) Y no recomendaría esta empresa a nadie, ellos no quieren que su negocio y el servicio sean horribles. No tengo palabras sobre qué hacer a continuación. Dejé de llamar, ya que siempre es la misma respuesta: "Oh, lamento mucho que hayas experimentado eso, me aseguraré de que alguien se comunique contigo entre 24 y 48 horas y lo investigaré personalmente". Me rindo, contrato o no contrato ADT no ha cumplido con su obligación de instalar correctamente mi sistema de seguridad. Muy decepcionado por ADT ....

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