Joseph Kolly

Repaso de NuvoH2O

Tengo mi sistema Nuvoh2o desde hace más de ocho añ...

Tengo mi sistema Nuvoh2o desde hace más de ocho años. ¡Me encanta! Sin agua viscosa, mis tuberías están limpias, son fáciles de mantener y la gente de servicio es excelente. Cuando he tenido un problema poco común con mi sistema, les llamo y siempre son amables, eficientes, informados y extremadamente útiles. Tengo una sugerencia para los técnicos de Nuvoh2o. Los primeros años que tuve mi sistema descubrí que después de varios cambios de cartucho, la junta tórica alrededor del recipiente exterior se secaba y se agrietaba o se pegaba a la carcasa superior y dejaba escapar. Llamaría a la gente amable de Nuvo y me enviarían reemplazos bajo garantía. Primero, debe costarle a la compañía bastante dinero enviar todas estas juntas tóricas por todo el país, además de que tiene que hacer el trabajo adicional de reabrir el sistema y reemplazar el anillo. Soy dueño de una piscina y descubrí que si doy un poco de lubricante para juntas tóricas de piscina y lo paso alrededor de la junta tórica después de la instilación, el problema se reduce en gran medida. Hago eso en cada reemplazo de cartucho y no he reemplazado una junta tórica en años. Sugeriría que Nuvo Company coloque una pequeña muestra de lubricante tal vez en un pequeño paquete de aluminio al lado de sus unidades para la instilación con una adición a las instrucciones de instalación recomendando el uso de lubricante para juntas tóricas. El lubricante es económico y se vende en todas partes, por lo que Nuvo no debería tener que suministrarlo después de la instilación inicial. Gracias por su tiempo, ¡su garantía es increíble! J.A. Kolly

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