Ty Lewis

Repaso de AAA Michigan

Pasé dos meses tratando de ajustar mi cobertura PI...

Pasé dos meses tratando de ajustar mi cobertura PIP. El agente al que estoy asignado no responde a los correos electrónicos. Se necesita al menos una hora para comunicarse con un agente de servicio al cliente en el número 800. Incluso cuando finalmente logré que un agente hiciera el cambio en su sistema, sus ajustadores no lograron realizar el cambio en mi póliza. Esta ha sido la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido con una compañía de seguros. Les daría 0 estrellas si pudiera.

Traducido