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Vicky Davister

3 hace años que

Servicio pobre. Visité este centro por primera vez...

Servicio pobre. Visité este centro por primera vez para renovar la receta de mi ojo. Dije solo los servicios cubiertos por el seguro y terminé pagando un cargo de $ 54 (no cubierto por el seguro) para asegurarme de que aún pudiera usar lentes de contacto. He usado lentes de contacto durante más de 20 años.
Decidí volver a probarlos para mi hijo. Fuimos a hacerle un examen de la vista y lentes de contacto por primera vez. Probaron dos marcas diferentes de lentillas (una en cada ojo) para ver cuál le gustaba más. Regresamos la semana siguiente para pedir lentes de contacto y no pudieron decirnos qué marca tenía cada ojo. Pensé que esto debería haber sido escrito. Procedieron a decirnos que les gustaría comenzar de nuevo para ver qué marca de contacto funcionaría antes de solicitar contactos. Esto significaría otra visita antes de volver a realizar el pedido. Cada vez que visitamos, salgo del trabajo temprano y vivimos aproximadamente a media hora de distancia. Es muy frustrante trabajar con ellos. La única del personal que sabe algo es Brenda. Lo siento por ella trabajando con gente incompetente. ¡¡NO FELIZ!!

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