Ed Catlett

Repaso de Paramus Honda

La peor experiencia de compra de automóviles de mi...

La peor experiencia de compra de automóviles de mi vida por mucho.

Hice toda mi investigación para comprar a través del programa de compras de Costco. Entré con los detalles exactamente del auto que quería. Confirmé por teléfono que tenían muchas opciones en todos los colores, colores interiores, etc. y les dije que supieran cuándo estaría allí. Llegué a las 5:40 cuando les había dicho que estaría allí a las 5:45. No me fui hasta las 8:43.

Fue un absoluto fiasco. Literalmente, tomó 3 horas completas para comprar un automóvil. 3 horas. Esta fue, con mucho, la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Bajo ninguna circunstancia recomendaría comprar en este concesionario en particular. Estaba mirando a mi alrededor preguntándome si alguien saldría con una cámara de video diciendo que todo era para televisión o algo así. Para empeorar las cosas, el "gerente" de ventas idiotas ni siquiera me devolvió mi tarjeta de Costco. Olvidé volver a preguntar porque ... bueno, 3 horas.

La información que se le ha proporcionado no es precisa. Me dieron 1 cambio de aceite gratis, no varios. Me quedé sentado sin ninguna información durante largos períodos de tiempo y todavía no tengo la tarjeta de Costco que le di a su gerente a pesar de que la solicité VARIAS veces. Llamé antes de venir y dije que estaría allí a las 5:45. Estuve allí a las 5:44, lo que puedo probar con una captura de pantalla de Google Maps. Francamente, tratar de argumentar que 3 horas esencialmente no es gran cosa cuando esperar un automóvil que fue especificado al 100% es ridículo. Hablemos también del correo electrónico que tengo en mi poder, en el que básicamente me pidieron que mintiera y le diera una puntuación perfecta en la encuesta de satisfacción del comprador de Honda. Jerry, por cierto lo hizo bien. Su manager Chong fue el que me abandonó y el que se llevó mi tarjeta de Costco y todavía la tiene.

Traducido