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Kathy Lieblich

4 hace años que

Qué experiencia tan terrible y tan triste ver caer...

Qué experiencia tan terrible y tan triste ver caer tan bajo a una empresa que antes tenía una buena reputación. Como eran una buena empresa confiable desde hace muchos años, confiamos nuestro pedido por una situación especial en el envío de una cesta de condolencias. Primero prometieron el lunes de un pedido del sábado, cuando no llegó el martes, llamamos y nos dijeron el miércoles. El miércoles no llegó y al llamar se les dijo que tal vez el jueves por la noche. Totalmente inaceptable. Y la actitud del servicio al cliente indicó que no les podría importar menos.

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