Vince Tennyson

Repaso de NTTA

De vez en cuando tengo que conducir un automóvil s...

De vez en cuando tengo que conducir un automóvil sin etiqueta de peaje y recibo una factura en efectivo. Todo lo que tengo que hacer es llamar al servicio al cliente y lo agregan a mi etiqueta de peaje, eliminando aproximadamente el 25% de la tarifa. Hoy pude hablar con Shalyn y superó las expectativas. Quien esté entrenando a las personas que atienden los teléfonos está haciendo un trabajo increíble. Shalyn fue muy útil, consciente y tomó mis preocupaciones como su prioridad. Es muy reconfortante recibir un atento servicio al cliente de una empresa que tiene el monopolio. intente conseguirlo del departamento de agua de McKinney ... LMBO.
De todos modos, mantener el buen trabajo. No me gusta tener que pagar tarifas para conducir en las carreteras de Texas, pero las carreteras están bien cuidadas y NTTA hace un gran trabajo de servicio al cliente.

Traducido