C Melancon

Repaso de Entrust Energy

Lea la reseña de Wayne weng. Exactamente la misma ...

Lea la reseña de Wayne weng. Exactamente la misma historia aquí. Rick Pearshall fue mi representante de ventas. Si resuelven mi problema, me complacerá retirar esta revisión.

Día 2 y sin respuesta. Mi representante de ventas Rick Pearshall dice que no puede ayudar y que un especialista en cuentas me llamará pero no se recibió ninguna llamada. Llamé a la mesa de ayuda y me dijeron que su gerente llamaría, pero 4 horas más tarde y no llamaría. Es terrible lo que les están haciendo a las pequeñas empresas.

Finalmente recibí una llamada de un representante. Ofrecieron reembolsar la mitad del dinero y generar un plan de pago para devolverlo. Se negaron a reducir la tarifa a pesar de que era literalmente cuatro veces lo que pago normalmente.

Además del plan de pago, me obligaron a aceptar un contrato que me encerraría en el proveedor encomendado hasta que se pagara la cantidad total.

Hablé con un compañero llamado Floyd por teléfono y cuando le pregunté si podía hablar con un gerente para discutir más el tema, él dijo que ella era la gerente. Le pregunté para quién trabajaba y dijo que trabaja para el CEO.

Traducido