Anne Maniego

Repaso de Sterling Homes Edmonton

Quiero compartir cómo mi calificación ha pasado de...

Quiero compartir cómo mi calificación ha pasado de solo 1 estrella a 5 estrellas.

Hace unos meses, debido a la frustración debido a algunos retrasos inesperados y malentendidos en el plan, publiqué una revisión larga detallando cuál era el problema y les di la calificación más baja que pude dar. Finalmente obtuvimos la casa el mes pasado y todo el equipo, desde el equipo de ventas en Allard hasta los superintendentes del sitio y el técnico de garantía, logró cambiar las cosas y convertir toda la experiencia en positiva. Construyeron la casa de nuestros sueños, superando todas nuestras expectativas, y continúan brindando un excelente servicio al cliente incluso después de la posesión, acercándose a nosotros y sin dejar de construir una gran relación. Quiero dar un gran saludo a Jerry, nuestro agente de ventas, quien probablemente tuvo el peor dolor de cabeza al tratar con nosotros y los problemas que habían surgido antes, sin embargo, cada vez que hablamos con él, incluso en medio de la frustración, siempre sentimos su urgencia por hacer las cosas bien para nosotros. Saludos a Natalie, Yang, Jonathan y Darren también por hacer siempre todo lo posible para brindar un excelente servicio. Aprecio que cada vez que llamamos, siempre hay una voz amigable en la otra línea. Todos los demás problemas y solicitudes que tuvimos después de la mudanza también se manejaron de manera rápida y satisfactoria: los retoques de pintura, el reemplazo del inodoro, las reparaciones en un gabinete, todo esto lo hicimos sin preguntas. Su principal objetivo era hacernos felices. Por lo tanto, para los futuros compradores, tenga la seguridad de que Sterling Homes y su equipo harán todo lo posible para hacer las cosas bien y convertir toda la experiencia en una experiencia positiva para usted. ¡Gracias chicos! Te apreciamos.

Traducido