Randy T

Repaso de Saks Incorporated

Fui a Saks en Birmingham para encontrar un regalo ...

Fui a Saks en Birmingham para encontrar un regalo de joyería para mi esposa hace unos meses y tuve una excelente experiencia con Kim Muffoletto. Ella fue muy amable y servicial durante todo el proceso. No me sentí presionado y me sentí realmente cómodo. Parecía muy conocedora de las piezas y no me hacía sentir estúpido cuando le hacía preguntas. La selección en la tienda no es muy amplia de ninguna manera, pero pudo encontrarme la pieza de joyería que pensó que a mi esposa le gustaría más y funcionó porque a mi esposa le encantaron las joyas que recibió. Realmente se tomó el tiempo para trabajar individualmente conmigo, lo que me di cuenta de que otros vendedores no estaban haciendo ya que estaban tratando de ayudar a varios clientes a la vez. Siento que si voy a pagar por la calidad que ofrece Saks, quiero sentir que estoy obteniendo una experiencia de calidad y no tengo que compartir esa experiencia con otros clientes. Además de la experiencia en la tienda, me sorprendió recibir unos días después una tarjeta personal de agradecimiento de ella por comprar con ella. Le sugiero que si va a ir de compras a Saks en Birmingham, pregunte por Kim en el departamento de joyería.

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