Dan Wand

Repaso de Tynan's Volkswagen/Nissan

Sin estrellas (me hizo seleccionar 1). Absolutamen...

Sin estrellas (me hizo seleccionar 1). Absolutamente la peor experiencia conseguir un coche. Hmmm, por dónde empezar. Primero, entramos con una aprobación previa de RoadLoans. Recogemos el coche. Quieren que regresemos para que puedan intentar financiarnos con sus proveedores en lugar de RoadLoans. Lo que sea, entonces dejamos que lo intentemos. No pueden hacerlo, así que finalmente dicen que podemos ir a buscar el auto. El vendedor tiene que "buscar" el coche. Me lleva a dar un paseo alegre entre sus dos ubicaciones de VW, conduciendo arriba y abajo de las filas de autos "buscando" el auto. Después de una hora, se da por vencido y dice que debe haber sido vendido. Así que nos vamos de nuevo. Pasan unos días y nos llaman y nos dicen que tienen todo en orden y que solo tenemos que volver y firmar el papeleo. Nos instalamos en un coche, firmamos la documentación y nos dirigimos a casa. Vivimos en Springs, por lo que conducir hasta Denver tres veces ha sido un gran dolor. Pasan 2 semanas y tienen un "error" en la documentación y nos necesitan una vez más para conducir a Denver desde Springs para firmar la documentación. Entonces, estos errores con el papeleo ocurren un total de 3 veces. Ahora han pasado 2 meses y medio y recibimos una llamada que nos dice que han dejado de intentar enviar la documentación a RoadLoans y necesitan que dejemos el auto. Llamo a RoadLoans y me dicen que el concesionario ha presentado la documentación mal 3 veces. Tynans dice que no quieren trabajar con RoadLoans y se negaron a enviar la documentación nuevamente. Estas personas son completamente incompetentes. Qué gran pérdida de tiempo. Así que me tomo el día libre para sentarme aquí y dejar que vengan a recoger el coche. El tipo me llama, identifica la dirección incorrecta a la que se dirige para coger el coche y me llama por el nombre equivocado. ¿He mencionado lo incompetentes que son? Le envié a estas personas mi dirección y está en todo el papeleo. Sí, el papeleo que enviamos 3 VECES ... todavía no pueden hacerlo bien. Y también recuerde ... una aprobación previa de RoadLoans que tampoco pueden hacer bien. Entonces, si se está preguntando dónde ir para obtener un automóvil, haga su selección con cuidado. Si comienza a tener alguna de estas malas vibraciones cuando está en Tynans, no terminará bien para usted. Evítelos y vaya a otro lugar.

Traducido